Deelname is uitsluitend toegestaan aan natuurlijke personen van 18 jaar of ouder die op het moment van deelname in Nederland wonen en beschikken over een geldig persoonlijk MixStream-ID. Minderjarigen zijn uitgesloten van deelname. Bij deelname moet de deelnemer expliciet bevestigen aan deze leeftijds- en woonplaatsvoorwaarde te voldoen. MixStream kan een prijs weigeren wanneer bij de claim blijkt dat niet aan deze voorwaarden is voldaan.

De inschrijving opent op het bij de actie vermelde startmoment en sluit exact op het aangekondigde trekkingstijdstip. Tot en met de seconde vóór de trekking kan een geldige deelname worden ingestuurd. Vanaf het trekkingstijdstip worden geen nieuwe deelnames meer geaccepteerd. De tijden op deze pagina zijn de officiële tijden van de actie.

Deelname is gratis. Je voert je geldige persoonlijke MixStream-ID in en bevestigt dat je 18 jaar of ouder bent en in Nederland woont. Per actie kan ieder geldig MixStream-ID maximaal één keer deelnemen. We vragen bij de inschrijving geen naam, adres, telefoonnummer of e-mailadres.

Op het vooraf aangekondigde trekkingstijdstip wordt automatisch en willekeurig één winnaar gekozen uit alle geldige deelnames. Niemand kiest de winnaar handmatig. Het winnende MixStream-ID wordt daarna op deze pagina bekendgemaakt.

Na de trekking wordt het winnende MixStream-ID op deze winactiepagina bekendgemaakt. MixStream publiceert daarbij geen naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres of betaalgegevens. Het winnende MixStream-ID kan na de trekking gedurende een redelijke periode zichtbaar blijven zodat de winnaar de uitslag kan controleren.

Na een geldige deelname ontvangt de deelnemer een unieke geheime deelnamecode. Deze code wordt slechts één keer leesbaar getoond en wordt door MixStream niet in leesbare vorm opgeslagen. De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het veilig bewaren van deze code.

Indien het winnende MixStream-ID wordt getrokken, is de geheime deelnamecode noodzakelijk om de prijs te kunnen claimen. Wanneer de deelnemer de geheime deelnamecode is kwijtgeraakt, vergeten of anderszins niet kan overleggen, kan MixStream deze code niet herstellen of opnieuw verstrekken. Zonder geldige geheime deelnamecode kan de prijs niet worden geclaimd.

Het winnende MixStream-ID wordt na de trekking automatisch door de winactiepagina overgenomen. De winnaar hoeft voor de claim alleen de bij die deelname behorende geheime deelnamecode in te voeren. Alleen wanneer die code overeenkomt met de oorspronkelijke winnende deelname kan de claim worden geverifieerd. Na een geldige controle worden uitsluitend gegevens gevraagd die nodig zijn om de prijs af te handelen. Bij een geldprijs kan dat bankoverschrijving of een betaalverzoek zijn; bij een fysieke prijs kan de actie Verzenden, Ophalen of beide toestaan.

De claim moet uiterlijk vóór de op deze pagina vermelde claimdeadline volledig zijn geverifieerd. Als de winnaar de prijs niet vóór die deadline geldig claimt, vervalt het recht op de prijs en vindt voor deze actie geen vervangende trekking plaats, tenzij vóór de start van een specifieke actie uitdrukkelijk een andere regeling is gepubliceerd. Een eenmaal gestarte actie wordt op dit punt niet ten nadele van deelnemers gewijzigd.

MixStream gebruikt deze winactieopzet voor kleine promotionele kansspelen met een totale waarde van het prijzenpakket van maximaal € 4.500. De prijs en economische waarde worden vóór de start duidelijk vermeld. Bij een prijs met een waarde van € 449 of minder is volgens de huidige Nederlandse regels geen kansspelbelasting verschuldigd. Wanneer voor een hogere prijs kansspelbelasting van toepassing is, handelt MixStream de verplichtingen van de organisator af en wordt vóór deelname duidelijk vermeld hoe dit voor de betreffende prijs wordt verwerkt.

Voor deelname verwerkt MixStream alleen gegevens die nodig zijn om de actie veilig en controleerbaar uit te voeren: het MixStream-ID, een niet-terugleesbare controlewaarde van de geheime deelnamecode, registratie- en statustijden en technische actie-/trekkingsgegevens. De geheime deelnamecode zelf wordt niet in leesbare vorm opgeslagen. Alleen van een geldig geverifieerde winnaar worden aanvullende gegevens gevraagd die nodig zijn voor uitbetaling, verzending of het afspreken van ophalen.

MixStream verwerkt deelname- en claimgegevens voor het uitvoeren van de winactie en het afhandelen van de prijs. Waar fiscale of andere wettelijke verplichtingen gelden, worden gegevens verwerkt om daaraan te voldoen. Beperkte technische gegevens kunnen daarnaast worden gebruikt voor beveiliging, fraudepreventie en het aantoonbaar correct uitvoeren van de trekking. De gegevens worden niet verkocht en worden niet gebruikt om deelnemers te profileren voor kansspelreclame.

MixStream bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Deelname- en trekkingsgegevens worden verwijderd of geanonimiseerd zodra de claim- en klachttermijnen zijn verstreken en de gegevens niet langer nodig zijn om de correcte uitvoering van de actie aan te tonen. Gegevens voor uitbetaling, verzending of ophalen worden verwijderd of beperkt zodra de prijs volledig is afgehandeld en eventuele bezwaar-, fiscale of andere wettelijke bewaartermijnen zijn verstreken. Gegevens die op grond van de wet langer moeten worden bewaard, worden uitsluitend voor dat wettelijke doel bewaard.

Alle geldige deelnames maken volgens dezelfde trekkingregels kans. Persoonlijke kenmerken zoals naam, adres, luistergedrag of andere profielgegevens worden niet gebruikt om de winnaar te bepalen.

Je kunt, voor zover de AVG dat in jouw situatie toestaat, verzoeken om inzage, correctie, verwijdering of beperking van je persoonsgegevens en bezwaar maken tegen een verwerking. Gebruik daarvoor de MixStream-contactpagina. Wanneer je meent dat MixStream niet correct met jouw persoonsgegevens omgaat, kun je ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Een verzoek kan alleen worden uitgevoerd wanneer MixStream voldoende kan vaststellen op welke gegevens het verzoek betrekking heeft en, waar nodig, de identiteit of bevoegdheid van de verzoeker kan controleren.

Een gemotiveerde schriftelijke klacht over de winactie kan worden ingediend via de MixStream-contactpagina. Kies daar Overig en begin het bericht met WINACTIEKLACHT. Vermeld geen geheime deelnamecode in de klacht. MixStream bevestigt de ontvangst zo spoedig mogelijk en streeft ernaar de klacht binnen 14 dagen inhoudelijk te behandelen. Als de klacht niet naar tevredenheid is afgehandeld, kan de klager zich wenden tot de Kansspelautoriteit.

De organisator en het te promoten merk zijn MixStream Radio / MixStream, Nederland. De winactie dient ter promotie van MixStream en wordt aangeboden in overeenstemming met de Nederlandse Gedragscode promotionele kansspelen. Voor vragen en schriftelijk contact is de MixStream-contactpagina beschikbaar.

De voorwaarden van een lopende actie worden niet tijdens de actie ten nadele van deelnemers gewijzigd. Een wijziging die noodzakelijk is wegens wetgeving, beveiliging of een technische storing wordt alleen toegepast voor zover dat redelijk en noodzakelijk is en zonder de reeds vastgelegde trekking of geldige deelname willekeurig te beïnvloeden. Nieuwe acties kunnen eigen, vooraf gepubliceerde voorwaarden hebben.

Iedere actie is tijdelijk. Wanneer MixStream meerdere kleine promotionele kansspelen organiseert voor MixStream, worden die acties voldoende van elkaar onderscheiden in karakter, opzet en/of prijs. De voorwaarden van de specifieke actie worden vóór de start op deze pagina bekendgemaakt.